Groupe de travail : enjeu et efficacité des réseaux sociaux en entreprise (Les 8, 22 et 30 juin 2010, à Paris)
Les bénéfices attendus d’un réseau social d’entreprise sont nombreux, notamment en matière d’efficacité collective, de performance globale, d’innovation de services et de création de valeur. Mais il existe néanmoins des difficultés réelles qu’il faut savoir identifier et gérer. En effet, renoncer partiellement à une logique de processus structurés en cascade et de contrôle-commande implique des changements importants dans la façon de gérer les projets, les équipes et les processus. Il est crucial pour y parvenir d’avoir une bonne connaissance des concepts, des outils, et de l’organisation qui les met en œuvre. Or les réalisations de réseaux sociaux et de communautés existantes sont si nombreuses et diverses qu’il est difficile d’avoir les idées claires sur les concepts, les usages et les démarches qui les sous-tendent. De plus, les outils et les technologies 2.0 évoluent très rapidement, non seulement dans leurs fonctionnalités, mais surtout dans leurs usages : usages qui évoluent en fonction des besoins d’efficacité individuelle et collective, et de la liberté laissée aux collaborateurs de se les approprier.
A la lumière de retours d’expérience, quels écueils éviter et quels points clés retenir pour diffuser une culture du partage et pour que l’entreprise et les collaborateurs puissent tirer des outils collaboratifs des bénéfices concrets et durables ? Au-delà des aspects « outils », comment les usages 2.0 peuvent-ils contribuer à rendre l’organisation plus agile et talentueuse ?
Pour mieux cerner tous ces enjeux et y apporter des réponses opérationnelles, l’Anvie lance un groupe de travail inter-entreprises, animé par Richard COLLIN, directeur de l’Institut de l’entreprise 2.0, Grenoble Ecole de Management.
Ce groupe de travail s’adresse aux responsables RH, DSI, communication, knowledge managers, intelligence économique, R&D, innovation, responsables métiers et stratégiques… impliqués dans une réflexion ou le pilotage d’une démarche collaborative au sein de leur entreprise.
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