Avec 18,435 photos de repas et leur appréciation, 534 compagnies aériennes et 4,5 millions de visiteurs, le site Airlines Meals permet aux consommateurs de comparer la qualité des repas proposés et parfois de saliver ! Dans un secteur où la concurrence est rude (compagnies low cost, trains à grande vitesse), c'est l'occasion pour les compagnies de faire la différence.
Les sites de ce type se multiplient sur Internet, une mine d'or pour les responsables marketing qui bénéficient de remontées clients gratuites et peuvent se comparer à leurs concurrents.